网络交易并非百分百的安全，不少喜欢网购的市民都知道。前两天就有不法分子窃取了南京一位市民的网购账户信息，利用网站的赊购服务贷款购买了一台价值八千多元的电脑。直到网站客服人员催促还款时，受害市民才发觉此事，而此时离嫌疑人作案已逾两月。

　　通讯员 秦公轩

　　扬子晚报记者 裴睿

　　案情回顾

　　客服催款时才发现

　　自己“买”了台电脑

　　8月8日上午，南京市公安局秦淮分局月牙湖派出所接到市民小吴的报警称，自己在网上“购买”了一台电脑，可是自己完全不知道，怀疑账户被黑客攻击盗号了。接警后，民警以为小吴被商家强制消费，深入了解情况后，民警发现这是遇到了一起特殊的网络盗窃案。

　　当天上午，小吴接到自称是某购物网站客服的电话，称小吴在网上分期付款购买一台电脑，要求他尽快支付第一期欠款。这一电话让小吴觉得莫名其妙，他根本就没有在网上买过什么电脑。小吴当时的第一反应是遇到了骗子，但查询后发现电话真的是该购物网站客服热线。小吴随即登录网站，令他惊讶的是陌生城市，而手机号则无法显示。

　　八千多元并不是一笔小支出，小吴在该购物网站的账户里只放了十来块，那这台电脑是如何购买成功的？小吴带着疑问查看，发现这笔交易使用的是该网站的分期付款功能，下单时无需支付首付款。小吴想起，自己曾好奇激活过这个功能，开通后他便置之脑后，没有使用过。

　　了解了事情大概情况后，民警迅速展开侦查。玉林治疗癫痫病医院但由于事隔两月，追查的难度系数较大。民警从收货地址入手，发现该地址是个公共场所。随即民警联系上网站客服说明情况，工作人员配合后查询到收货人的手机号，通过工作民警发现，该号码是没有登记的黑卡。警方积极工作同时，也帮助小吴与网站协商，网站负责人表示会主动配合警方开展调查，对于小吴的损失也会酌情考虑，商量处置方案。目前，秦淮警方已对这起盗窃事件立案侦查，案件正在进一步调查中。

　　警方4点释疑

　　什么是赊购服务？

　　想要理清此类盗窃案，首先要弄清楚什么是“信用赊购服务”。赊购，顾名思义就是“赊账购买”。一些购物网站或支付平台为吸引消费者，推出“先消费，后买单”的支付方式，消费者只要申请这种个人贷款支付，购物时便可延长付款期，或选择分期付款方式。这种新颖的支付方式引起很多市民的兴趣。

　　盗刷是如何发生的？

　　相比于信用卡，网络赊购服务的安全系数不高，如发生盗刷，取证也有一定难度。不法分子一般是通过盗取用户的账户信息如账号、登录密码、支付密码等作案。获取方式主要有这几种途径：

　　1、通过木马病毒。利用伪基站等方式群发活动短信，诱导市民点击钓鱼链接或下载软件，通过木马病毒获取用户的账户信息；

　　2、从网站盗取。市民登录不法分子建立的钓鱼网站，无意中填写自己的用户信息。或者购物网站的用户资料被黑客窃取；

　　3、拦截用户短信。对于开通了短信验证码快捷太原癫痫病专科医院哪家最好支付的用户，盗刷者通过不法手段拦截用户短信，无需知道交易密码便能肆意作为。

　　此类盗窃案有哪些特点？

　　1、受害对象集中在年轻人群。赊购服务申请门槛低、信用额度较高、还款方式灵活，年轻人经济能力有限，对此类服务比较青睐。

　　2、不能及时发现损失。有受害者表示，自己账户被外伤性癫痫病发作的症状盗、购物消费时均无短信提醒。而网站的催款一般都在一个月后，此时距嫌疑人作案时间已久，取消订单、挽回损失都难以开展。

　　3、作案痕迹难以捕捉。由于嫌疑人的犯案手段无法确定，多数受害人也无法明确治疗癫痫病的医院账户被盗的准确时间，为案件侦破带来困难。

　　消费者该如何防范？

　　对于消费者而言，要注意四方面。不要盲目激活网站、支付平台的赊购服务，理性看待这种超前的消费理念，选择适合自己的支付方式；手机、电脑安装杀毒工具，确保上网环境安全。慎点陌生链接，勿信陌生号码；不要随意泄露自己的个人资料、用户信息，以防被不法分子窃取；如不幸被盗刷，第一时间联系网站说明情况，尽可能挽回损失。及时报案，为警方提供办案线索。

　　对于购物平台来说，需在网络管理上做文章。首先要增强安全防范手段，强化对客户信息的保密措施，防止黑客入侵窃取用户资料；及时修复消费支付漏洞，提出整改意见，强化企业责任意识，尽快出台应对措施减少消费者损失。