调控企业文化风向标的5大准则_

春节前，宴请公司高级管理层晚餐。席间，大家谈笑风生，围绕着的变化这个话题，谈得兴致盎然。为了不使这顿晚餐太过工作化，我几次想扯开话题。然而每每都会被不由自主地拉回来。谈着谈着，我也不禁被

春节前，宴请公司高级管理层晚餐。席间，大家谈笑风生，围绕着公司一年来的变化这个话题，谈得兴致盎然。为了不使这顿晚餐太过工作化，我几次想扯开话题。然而每每都会被不由自主地拉回来。谈着谈着，我也不禁被大家的话题和兴致所感动，深切感受到这于一年前公司的中心语言频道已经发生了迥然不同的变化

语言是人类的特殊功能。人们的思想、信仰、价值观作为一种文化现象通过语言得以体现。企业，作为一个具有社会属性的个体，其独特的语言表现便是每个企业文化个性的生动体现。

不难发现，任何一个企业的语言都是多姿多彩的，其中的主旋律则起关键作用，即所谓的中心语言频道。这个中心语言频道是指企业员工在四川癫痫病医院上班期间的茶余饭后，自发地聚在一起闲聊时，以一种习惯性的交流方式表现出来的相对固定的话题倾向。走进某些企业，常常可以听到员工对于当天的生产质量、客户反馈、新品进度以及质量难题等，不时地在交流反馈，其中夹杂着路边新闻，家务轶事花絮等等，可以感觉到他们之间的交流是愉悦的癫痫病哪里医院好，自然的，构成了企业的一道健康、和谐、向上的亮丽风景线；然而，也会遇到这样的企业：上班期间，员工们三五成群，说三道四，人前背后拨弄是是非非，对于公司则是牢骚满腹，但对于自己工作的分内事却又习惯于推三躲四，凡此种种，该是一道令人烦心的风景线

可见中心语言频道就是公司文化的风向标。作为管理者，要想办法调节好这个风向标，使其朝着企业期望的方向转换，成为公司发展的动力源和员工身心健康的营养素。

就事论事，淡化是非之争

员工来公司就是做事的，管理的奥妙就在于如何使员工确立对事情负责的态度，专注于手上的活，而非游离于事之外，在做人上下功夫。因此，管理昆明军海癫痫病医院者应该开宗明义,引导员工把中心语言频道集中到如何把事情做好上面来，怕就怕企业的语言在人的是非圈子里兜，使本来简单的事情复杂化，反而节外生枝、事倍功半。例如，某个工作项目出现了问题，本应该利用大家的智慧去查明原因，想办法把问题解决，然而相反地花的本身没有得外伤性癫痫如何治疗到及时解决，反而搞得人人自危，私下里形成相互猜疑，逃避责任的不良风气。

客户导向，凝聚向上之风

如何把大家的话题集中一个点上，最好的办法就是请出客户这个老师。因为，客户是最中立、公正和严厉的。当大家的想法出现分歧的时候，用客户的话来说往往能够收小儿癫痫病有什么症状到意想不到的效果。例如，借客户之口，狠抓品质管理。利用来自客户抱怨这个契机，来震撼每个员工的内成年人癫痫病因心深处，引导员工的话题到如何解决客户的抱怨上来，这样便可自然地让员山东治癫痫病哪医院好工质量意识归顺到客户的需要上来。

数据说话，降低人为因素

俗话说，事实胜于雄辩，数据是最好的律师。在哈尔滨癫痫病专科医院哪家比较好数据模糊的时候，人与人之间容易出现矛盾，也容易被钻空子。要让管理更加简单有效，管理者就要学会如何让数据说话，让数据融入到企业的语言中来。这就要求企业要善用数据，让数据透明化铁的事实找到事物的本质，从而减少不必要的口头语言。有了数据作为基础，各种人为因素就会降低，各项考核也就来得方便了。

力行赛马，避免马屁文化

黑龙江比较好癫痫病医院海尔张瑞敏用人之道的一个重要特点就是赛马而不相马。这一招很高明，因为一旦相马了，人为的因素就治好癫痫病要多久会复杂，研究马屁术的人就会增多。如果采取赛马的话，人与人之间就会鼓劲，而不是暗自闲话，一切显得公平简单。一个企业的马屁文化就是在相马的过程中形成的。

以身作则，倡导公正氛围

领导喜欢什么，员工往往会给与什么。领导喜欢听闲话的，周围的人往往会跟着说闲话；领导喜欢魏征，周围说真话的人就多；领导喜欢把事情做好的，周围的追随者一定是专注于事情的。所以说，健康的中心语言频道少不了领导自身的修炼。领导的习惯、喜好和理念往往是企业中心语言频道的导向仪。